DIGITAL FOUNDATION · GENÈVE, SUISSE
Des tâches répétitives aux applications sur mesure : je vous aide à simplifier le travail quotidien avec n8n, Make et des agents IA adaptés à vos processus.
Rassembler les pièces reçues, repérer les informations manquantes et préparer les relances. Votre équipe garde la validation des dossiers et le traitement des exceptions.
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Transférer les inscriptions dans l’outil de suivi et préparer les confirmations. Les personnes responsables retrouvent les informations sans les recopier.
Centraliser les demandes, synchroniser les coordonnées et préparer un reporting régulier. L’objectif est de réduire les manipulations tout en gardant une trace du traitement.
Ces exemples illustrent des usages possibles. Le périmètre réalisable et les gains sont étudiés avec vos outils et vos règles métier.
L'automatisation de processus commence rarement par un grand projet. Elle cible d'abord les tâches qui reviennent chaque semaine :
Si vous cherchez une agence d'automatisation à Genève, vous cherchez surtout quelqu'un capable de comprendre vos processus, de connecter vos outils et de livrer quelque chose qui tient dans la durée. C'est ce que je fais, seul.
La limite est claire : je mène peu de projets en parallèle. Si votre besoin exige une équipe de plusieurs développeurs à plein temps, une agence sera mieux dimensionnée, et je vous le dirai.
Automatiser des règles mal définies reproduit les ambiguïtés. Nous commençons par comprendre le fonctionnement réel, les responsables et les cas particuliers.
Un accès expiré, un format modifié ou une donnée manquante peut interrompre le flux. La gestion des erreurs, les alertes et les possibilités de reprise font partie de la conception.
La documentation, les accès et la formation sont préparés avec le projet. Votre équipe doit comprendre ce qui fonctionne et savoir à qui s’adresser lorsqu’une intervention est nécessaire.
Nous observons la circulation des informations et les tâches répétitives. Le temps consacré et la fréquence des opérations servent à estimer l’intérêt d’une automatisation.
La proposition précise les flux concernés, les outils à connecter, les gains estimés et les coûts. Nous commençons par un périmètre utile et maîtrisable.
Les connexions et règles sont construites dans l’environnement convenu. n8n permet notamment un hébergement maîtrisé ; Make peut convenir à d’autres besoins. Le choix dépend aussi des intégrations, des accès et de la maintenance.
Nous testons le fonctionnement attendu, mais aussi les erreurs et les cas particuliers. La mise en service prévoit les validations et les moyens de reprise nécessaires.
Vous recevez la documentation et les accès prévus. Un suivi permet ensuite d’ajuster les flux à partir de leur utilisation réelle.
Lorsqu’un workflow ne suffit pas, je peux concevoir une application métier ou un SaaS sur mesure : interface, règles de gestion et connexions à vos outils.
Un agent IA peut intervenir sur une tâche qui nécessite de lire, classer ou chercher dans des informations. Son rôle, ses accès et les validations humaines sont définis avant le développement. L’IA n’est pas ajoutée lorsque des règles simples suffisent. Pour interroger une documentation interne, j'utilise le plus souvent un RAG, que je présente dans mon guide du RAG agentique.
Le point de départ est votre situation : temps passé, nombre d’opérations et erreurs à corriger. Après la mise en service, nous comparons ces éléments à l’usage réel, en tenant compte des exceptions et du temps de supervision.
Un gain annoncé avant l’audit reste une estimation. Je préfère un premier périmètre mesurable à une promesse générale de productivité.
n8n peut être auto-hébergé, notamment en Suisse ou sur une infrastructure que vous contrôlez. Mais le lieu d’hébergement ne suffit pas : chaque connexion et chaque service IA peut envoyer des données à un autre fournisseur.
Nous définissons donc les données traitées, les accès, les destinations et les durées de conservation. Si un traitement doit rester dans un périmètre précis, les outils et les modèles doivent être choisis et configurés en conséquence.
UN INTERLOCUTEUR, DU CONSEIL À LA RÉALISATION
Mon expérience de direction de PME nourrit une façon de travailler : comprendre vos contraintes, clarifier les choix et vous transmettre les clés du projet.
Découvrir mon parcoursQUESTIONS FRÉQUENTES
Cela dépend du nombre d'outils à connecter et de la complexité des règles métier. Un premier workflow simple — une relance automatique, une synchronisation entre deux outils — se chiffre en quelques jours de travail. Vous recevez toujours un montant ferme avant que je commence, jamais une régie ouverte.
Non, et c'est même le principe. n8n et Make se connectent à ce que vous utilisez déjà — comptabilité, CRM, messagerie, tableurs. Remplacer un logiciel qui fonctionne pour faire entrer une automatisation serait prendre le problème à l'envers.
L’hébergement est défini selon le projet. n8n peut être auto-hébergé, notamment en Suisse, mais les outils connectés et les services IA peuvent traiter des données ailleurs. Nous examinons chaque destination et les accès nécessaires.
Chaque automatisation est construite avec une gestion d'erreur explicite et une alerte : vous êtes prévenu avant votre client. La documentation vous permet d'intervenir vous-même, et je reste joignable pour les cas qui le dépassent.
Non. Les workflows sont sur votre compte, documentés, et votre équipe est formée à les faire évoluer. Un client qui reste par choix vaut mieux qu'un client qui reste parce qu'il ne peut pas partir.
Pas pour les utiliser au quotidien lorsque le fonctionnement est prévu pour votre équipe. Une formation accompagne la livraison. Certaines évolutions ou connexions plus complexes peuvent nécessiter une intervention technique.
Non. Je suis consultant indépendant : je fais moi-même l'audit, le développement des workflows n8n ou Make et la formation, sans sous-traitance. Pour une PME, cela veut dire un seul interlocuteur du premier échange à la mise en service. La contrepartie est une capacité limitée : je prends peu de projets en parallèle et je vous le dis dès le départ si mon calendrier ne convient pas.
PREMIER ÉCHANGE SANS ENGAGEMENT